Bitte lesen Sie hierzu die Geschäftsbedingungen.
Der Eigentümer des E-Stores https://mynobsi.com (nachfolgend Webstore) ist Kiigesellid OÜ, Registernummer 14588385, Adresse Harju Straße 29, Aruküla, 75201 Estland.
Die Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen
Beim Kauf von Produkten aus dem Webstore gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Preise der Produkte, die im Webstore zum Verkauf stehen, sind in der unmittelbaren Nähe der Produkte gekennzeichnet. Bei Käufen in Estland fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an. Bei der Bestellung von Produkten nach Europa werden die Lieferkosten vom Käufer übernommen und entsprechende Versandart wird bei den Produktinformationen angezeigt.
Die Lieferkosten hängen vom Standort des Kunden und der Versandart ab. Die Versandkosten werden dem Kunden bei der Bearbeitung der Bestellung angezeigt. Informationen über das Produkt werden im Webstore in der Nähe des Produkts angezeigt. Preise und Abrechnung im Webstore werden in der Währung EUR angegeben.
Die Zahlung für die Produkte im Webstore können Sie bezahlen mit:
- Bankverbindung
- Rechnung
- PayPal
Kiigesellid OÜ ist ein verantwortungsvoller Verarbeiter personenbezogener Daten. Kiigesellid OÜ überträgt relevante personenbezogene Daten zur Abwicklung der Zahlung an den Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS.
Bestellablauf
Die ausgewählten Produkte müssen in den Warenkorb gelegt werden, um eine Bestellung zu tätigen.
Um die Bestellung abzuschliessen, müssen alle erforderlichen Datenfelder ausgefüllt und eine passende Versandart ausgewählt werden. Anschließend wird der Gesamtbetrag auf dem Bildschirm angezeigt, der per Bankverbindung oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlt werden kann.
Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der zu zahlende Betrag auf dem Bankkonto des Webstores gutgeschrieben wird.
Wenn das bestellte Produkt nicht versendet werden kann, weil die Bestände zur Neige gegangen sind oder aus anderen Gründen, dann wird der Kunde so schnell als möglich benachrichtigt und der gezahlte Betrag wird unverzüglich zurückerstattet (einschließlich der Versandkosten), jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung.
Lieferung
Die Produkte werden in folgende Länder versandt:
- Estland – 2 – 5 Arbeitstage
- Europa – 3 – 7 Arbeitstage
- Rest der Welt – fragen Sie uns an
Die Versandkosten für die innerhalb Estland bestellten Produkte werden vom Lieferanten übernommen. Bei der Bestellung der Produkte innerhalb Europas zahlt der Käufer für die Liefergebühren und die entsprechenden Preise werden neben der Lieferart angezeigt.
Lieferpartner sind:
- DPD Eesti AS (Registriernummer 10092256)
- VENIPAK EESTI OÜ (Registriernummer 12142751)
Die Lieferung erfolgt durch einen Kurier. Der Kurier wird sich mit dem Kunden über die in der Bestellung angegebene Telefonnummer in Verbindung setzen, um den genauen Liefertermin zu vereinbaren. Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
In der Regel erreichen die Lieferungen innerhalb Estlands den vom Käufer angegebenen Bestimmungsort innerhalb von 2-5 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses.
Die Lieferung außerhalb Estlands erfolgt je nach Zielort innerhalb von 3-7 Kalendertagen.
In Ausnahmefällen kann die Lieferung des Produkts bis zu 14 Kalendertage dauern.
Widerrufsrecht
Nach Eingang der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen von dem mit dem E-Store abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(Je nach Produkt hat der Käufer nicht unbedingt ein Rücktrittsrecht; in einem solchen Fall müssen die entsprechenden Produkte und Dienstleistungen aufgeführt werden und sie müssen den Bedingungen des § 53 Abs. 4 des Schuldrechtsgesetzes entsprechen).
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 30-tägige Widerrufsrecht wahrzunehmen, dürfen Sie die bestellte Ware nicht in einer Weise benutzen, die über das Maß hinausgeht, das erforderlich ist, um sich von der Beschaffenheit, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware in der Weise zu überzeugen, wie es Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich wäre.
Wenn die Ware zu einem anderen Zweck verwendet wurde, als zur Sicherstellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist, oder wenn Gebrauchs- oder Abnutzungserscheinungen vorliegen, hat der Online-Shop das Recht, den zurückgegebenen Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu mindern.
Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Widerrufserklärung (das Formular dafür finden Sie hier: Widerrufserklärung) per E-Mail senden.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (z.B. ein falsches oder defektes Produkt).
Der Käufer hat die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden oder den Nachweis zu erbringen, dass er die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an den Transporteur übergeben hat.
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, alle auf den Kaufvertrag bezogenen Zahlungen des Käufers zurückerstatten.
Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Hat der Käufer eindeutig eine andere als die vom Online-Shop angebotene günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten zu erstatten.
Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der im Online-Shop ausgewiesene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.
Garantikebestimmungen
Der Onlineshop haftet für die Nichterfüllung der Vertragsbedingungen des verkauften Produkts oder für Mängel des Produkts, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestanden und die innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Käufer auftreten. Wenn die Ware innerhalb von sechs Monaten übergeben wurde, wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war.
Es obliegt dem Webstore, die jeweilige Vermutung zu widerlegen
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Käufer das Recht, sich spätestens innerhalb von zwei Monaten an den Webstore zu wenden, indem er eine E-Mail an info@gmynobsi.com schickt oder unter der Telefonnummer 03725187825 anruft.
Wenn das im Webstore gekaufte Produkt Fehler aufweist, die in die Verantwortung vom Webstore gehören, so wird Webstore das fehlerhafte Produkt reparieren oder ersetzen.
Wenn das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, dann wird die Webstore alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag an den Käufer zurückerstatten. Der Webstore antwortet auf die Reklamation des Käufers in schriftlicher Form oder in einer nachvollziehbaren Weise innerhalb von 15 Tagen.
Direktmarketing und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Der Webstore verwendet die vom Käufer eingegebenen persönlichen Daten (einschließlich Name, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung) nur für die Bearbeitung der Bestellung und den Versand der Produkte an den Käufer. Der Webstore gibt personenbezogene Daten nur zum Zweck der Auslieferung der Ware an einen Lieferdienstleister weiter.
Der Webstore versendet Newsletter und Angebote nur dann, wenn der Käufer durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website ein eindeutiges Interesse am Erhalt von Direktmarketing-Nachrichten bekundet hat. Der Käufer hat das Recht, sich jederzeit von E-Mail-Angeboten und Newslettern abzumelden, indem er uns eine Benachrichtigung per E-Mail schickt oder die Anweisungen im E-Mail-Newsletter befolgt.
Streitschlichtung
Wenn der Käufer irgendwelche Beschwerden gegenüber dem Webstore hat, dann sollten sie an die E-Mail-Adresse info@mynobsi.com gesendet werden oder indem Sie uns unter 03725187825 anrufen.
Wenn der Käufer und Webstore nicht in der Lage sind den Streit in einer Übereinkunft zu regeln, dann kann sich der Käufer an die Kommission der Verbraucherstreitigkeiten wenden. Sie können sich mit den Verfahrensbedingungen vertraut machen und einen Antrag stellen. Die Kommission für Verbraucherstreitigkeiten ist zuständig für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich auf den zwischen dem Käufer und dem Webstore abgeschlossenen Vertrag beziehen. Die Überprüfung der Käuferbeschwerde durch die Kommission ist ist kostenlos. Der Käufer kann sich an die Plattform der Europäischen Union für Verbraucherstreitbeilegung wenden.
KUNDENBESTELLUNGEN
Bei einer Kundenbestellung sind die Verkaufsbedingungen aufgrund der Vereinbarung zwischen dem Kunden und der Kiigesellid OÜ änderbar und diese werden von beiden Parteien schriftlich bestätigt. Produkte, die im Rahmen eines Kundenauftrags hergestellt werden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das Produkt entspricht nicht der üblichen Qualität, den vereinbarten Bedingungen oder den vereinbarten Anforderungen.
